IMJ MOBILE

  • ニュース
  • 会社情報
  • サービス
  • 実績紹介
  • 採用情報

モバイルビジネスに関するご相談 営業担当に連絡を取る


お問い合わせ

HOME > お問い合わせ > 開示等の請求手続きについて


当社では、ご本人又はその代理人からのご依頼に基づき、以下の要領で、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正等又は利用停止等(以下、「開示等」といいます。)に対応いたします。

1 ご提出いただくもの

  1. (1)各種請求書
    (各請求書の作成にあたっては、「請求書提出時のご注意」もご覧下さい。)
    1. a.利用目的の通知、個人情報の開示の場合

      「個人情報利用目的の通知・開示請求書」

    2. b.個人情報の訂正等の場合

      「個人情報訂正等請求書」

    3. c.個人情報の利用停止等の場合

      「個人情報利用停止等請求書」

  2. (2)本人確認のための書類
    (請求される方により必要書類が異なりますのでご注意下さい。)
    【ご本人によるご請求の場合】
    1. a.本人であることを確認できる書類<※1><※2>
    【法定代理人によるご請求の場合】
    1. a.法定代理人であることを示す書類<※2>
    2. b.代理人本人であることを確認できる書類<※1><※2>
    【任意代理人によるご請求の場合】
    1. a.本人の印鑑証明書原本<※3>
    2. b.当社所定の委任状
    3. c.代理人本人であることを確認できる書類 <※1><※2>
      1. ※1 運転免許証・パスポート・健康保険証等の写し、住民票・戸籍抄(謄)本の原本等
      2. ※2 いずれの書類も、有効期限内のものに限ります。なお、住民票・戸籍抄(謄)本等については、交付日より3ケ月以内のものをご用意下さい。
      3. ※3 各種請求書、代理人選任届には、印鑑証明書と同一の実印を使用して下さい。
  3. (3)手数料
    利用目的の通知もしくは開示の1回のご請求につき、500円ご負担いただきます。

2 開示等の受付窓

  1. 1.ご依頼頂く場合は、ご本人もしくは代理人の方が直接下記の窓口にご来社の上必要書類をご持参下さい。なお、郵送でのご請求は原則お受け致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
    [個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先]
    ■株式会社IMJモバイル 苦情・相談窓口
    〒153-0042
    東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー
    電話:03-6415-4333(受付時間:平日午前10時~午後5時)
    http://www.imjmobile.co.jp/contact/other/index.html
    E-mail: imjmpmp@imjmobile.co.jp

    ■財団法人日本情報処理開発協会 個人情報保護苦情相談室
    〒105-0011
    東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
    電話:0120-700-779(受付時間:午前9時半~12時、午後1時~4時半)
    http://www.jipdec.or.jp/

3 回答方法

  1. ご依頼に基づく通知、開示については、ご本人様の住所宛に郵送させて頂きます。なお、代理人からのご依頼の場合も同様とさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。

4 開示等のご依頼に関して取得した個人情報の利用目

  1. 開示等のご依頼により当社が取得した個人情報は、当該手続きのための調査、ご本人並びに代理人の本人確認等、ご依頼に対する回答を行うことを利用目的とし、必要とされる範囲のみで取り扱います。また、利用目的の範囲内で、他の事業者へ提供・委託することがあります。

5 開示等のご依頼にお応えできない場合のお取扱いについて

    次に定める場合については、開示等のご依頼にお応えできかねますので、あらかじめご了承下さい。なお、開示等にお応えできない場合には、その旨を書面により、ご本人様の住所宛に郵送させて頂きます。
    1. (1)ご提出頂いた書類に不備があった場合
    2. (2)ご本人の確認ができない場合
    3. (3)代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
    4. (4)当社の保有している個人情報に該当しない場合
    5. (5)個人情報保護法及び関係省庁のガイドラインに基づき、当社が開示等を行わない旨を決定した場合